L’autore esamina l’importanza delle emozioni nel cambiamento. La gioia rappresenta il motore per esplorare il mondo, aumentando l’impulso alla crescita. Essa è data dalla gioia ontologica, motivazionale e strutturale. Al contrario la paura è un ostacolo al cambiamento, riportando la persona indietro verso schemi antichi. L’attenzione al clima emozionale in psicoterapia può facilitare le ridecisioni e sostenere la relazione di transfert/controtransfert.